Fejlesztés, implementáció
A rendszer fejlesztése, a kész szoftverelemek testreszabása, egyedi szoftverrészek fejlesztése. Az iteratív fejlesztési metodikának megfelelően minden részfeladat tesztelésre kerül. A fejlesztés során véghezvitt változások a dokumentációban is megjelennek.
Oktatás
A telepített rendszer funkcióinak bemutatása, valamint intenzív tréningen való begyakoroltatása a készségszintű használatot támogatja.
Támogatás
A teljes rendszer telepítését követően a szükséges üzemeltetési feladatok végrehajtása/ segítségnyújtás az üzemeltetésben, funkcionális hibák kezelése, az alkalmazás továbbfejlesztése.